에어팟 프로 무상 교체 받는 방법 – 오리 – 티스토리
에어팟 프로를 사용하다 보면 소리가 제대로 들리지 않거나, 외부 소음 차단 기능이 제대로 작동하지 않는 등 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 애플의 무상 교체 서비스를 통해 새 제품으로 교체받을 수 있습니다. 애플은 에어팟 프로에 대한 1년 무상 보증을 제공하며, 제품에 결함이 있는 경우 무상으로 수리 또는 교체 서비스를 제공합니다.
무상 교체를 받으려면 다음 단계를 따르세요.
1. 애플 홈페이지에 접속하여 왼쪽 상단의 선 두 개를 클릭합니다.
2. 하단에 있는 고객지원 메뉴를 클릭합니다.
3. 에어팟 메뉴를 클릭합니다.
무상 교체 대상이 되는 경우, 애플은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
새로운 에어팟 프로로 교체: 제품에 결함이 발견되면 새 제품으로 교체해드립니다.
수리: 제품의 결함이 심각하지 않은 경우 수리를 통해 문제를 해결해드립니다.
환불: 제품에 문제가 발생하여 수리 또는 교체가 불가능한 경우 환불해드립니다.
무상 교체 서비스를 받기 위해서는 다음 정보가 필요합니다.
에어팟 프로 시리얼 번호: 에어팟 프로 박스나 케이스에 기재되어 있습니다.
구매 증명: 영수증, 카드 명세서 등 구매 증명을 제시해야 합니다.
문제 발생 증상: 에어팟 프로에 발생한 문제점을 자세히 설명해야 합니다.
무상 교체 서비스를 받는 방법은 다음과 같습니다.
애플 스토어 방문: 가까운 애플 스토어를 방문하여 직접 제품을 점검하고 무상 교체 서비스를 신청할 수 있습니다.
애플 고객지원센터 전화: 애플 고객지원센터에 전화하여 무상 교체 서비스를 신청할 수 있습니다.
애플 홈페이지 온라인 신청: 애플 홈페이지에서 온라인으로 무상 교체 서비스를 신청할 수 있습니다.
에어팟 프로 무상 교체 서비스에 대한 자세한 정보는 애플 홈페이지 또는 고객지원센터를 통해 확인할 수 있습니다.
에어팟 프로 무상 교체를 받을 때 주의해야 할 점
무상 교체는 제품에 결함이 있는 경우에만 가능합니다.
소모품이나 부주의로 인한 손상은 무상 교체 대상이 아닙니다.
무상 교체 서비스는 제품 구매일로부터 1년 동안 제공됩니다.
에어팟 프로에 문제가 발생했을 때는 애플의 무상 교체 서비스를 통해 새 제품으로 교체받거나 수리 서비스를 받을 수 있습니다. 무상 교체 서비스를 받기 위해서는 위의 정보를 참고하여 신청하세요.
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Categories: 에어 팟 프로 교체: 알아두면 유용한 정보와 팁
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